Despre Livrare

Livrarea în Chișinău

 

Comanda va fi livrată de către curierii Bestbebe.md direct la adresa indicată de dumneavoastră în timpul confirmării comenzii. Livrările se efectuează de luni până sâmbătă, între orele 10:00 și 18:00. Curierul o să vă telefoneze preventiv, cu 15-30 de minute înainte de livrare.

 

  • Comanda va fi livrată de către curierii Bestbebe.md direct la adresa indicată de dumneavoastră în timpul confirmării comenzii. Livrările se efectuează de luni până sâmbătă, între orele 10:00 și 18:00. Curierul o să vă telefoneze preventiv, cu 15-30 de minute înainte de livrare.
  • Comenzile plasate în a doua parte a zilei de sâmbătă, sau duminică, vor fi livrate luni.
  • În cazuri excepționale, livrarea comenzii poate dura un pic mai mult, dar operatorii noștri o sa vă informeze neapărat despre acest fapt.

 

Condiții de livrare în Chișinău și suburbii
Costul livrării
Chișinău, comenzi peste 400 lei Gratuit
Chișinău, comenzi sub 400 lei 25 lei
Suburbii, comenzi peste 600 lei Gratis
Suburbii, comenzi sub 600 lei 35 lei
Express Livrare 50 lei

 

Livrarea în Chișinău

 

Comenzile plasate pe Bestbebe.md pot fi livrate în toate localitățile din Republica Moldova. Livrarea se efectuează prin intermediul companiei de curierat Nova Poshta, timp de 1-2 zile lucrătoare din momentul confirmării, cu excepția zilelor de duminică.

 

  • Comanda va fi livrată de către curierii Bestbebe.md direct la adresa indicată de dumneavoastră în timpul confirmării comenzii. Livrările se efectuează de luni până sâmbătă, între orele 10:00 și 18:00. Curierul o să vă telefoneze preventiv, cu 15-30 de minute înainte de livrare.
  • Comenzile plasate în a doua parte a zilei de sâmbătă, sau duminică, vor fi livrate luni.
  • În cazuri excepționale, livrarea comenzii poate dura un pic mai mult, dar operatorii noștri o sa vă informeze neapărat despre acest fapt.

 

Condiții de livrare în Moldova

Pentru toate comenzile, indiferent de localitate, sumă sau greutate 40 lei

 

Modalități de plata

 

Achitarea în numerar (cash)

 

Puteți achita comanda în numerar (cash), atunci când curierul vă aduce comanda. După verificarea coletului, vă rugăm să achitați suma comenzii, dupa care veți bonul de plată.

 

Achitarea prin transfer bancar

 

De achitare prin transfer bancar pot benificia atât persoanele fizice, cât și cele juridice. Pentru a achita comanda prin transfer bancar, vă rugăm să ne contactați și să ne expediați datele plătitorului, după care veți obține contul de plată. După ce banii vor ajunge pe contul nostru bancar, comanda va fi livrată, însoțită de factura fiscală.

 

Returnarea produselor

 

Dacă produsele procurate nu vă aranjează, le puteți returna fără probleme, timp de 14 zile de la achiziție. Trebuie doar să ne contactati
Atenție! Produsul returnat nu trebuie să conțină urme de intervenție, sau alte defecte vizibile, atât la nivel funcțional, cât și vizual. Este obligatoriu să prezentați bonul sau factura și ambalajul original și nedeteriorat. În cazul nerespectării acestor condiții, Bestbebe își rezervă dreptul de a refuza returnarea produselor.
In conformitate cu legea in vigoare (HG420 din 12.06.17), Bestbebe.md isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada (perisabile) ori deteriora rapid, cum ar fi: jucarii, produse pentru igiena intima, costume de baie, ciorapi, marfuri textile, produse cosmetice, produse alimentare, detergenti etc. Produsele ce constituie un set trebuie returnate ca set. Trimiteți-ne un email [email protected], sau sunați-ne la 068692517 pentru a solicita returnarea produselor achiziționate de la noi. După ce ne-ați notificat, puteți returna produsele la adresa indicată de operator. Va rugăm să rețineți că costurile de transport de returnare sunt suportate de dumneavoastră. După ce primim bunurile și ne convingem ca nu au urme de utilizare și au fost respectate condițiile descrise mai sus, vom recupera complet suma plătită pentru produs/produse.
1. După ce ați discutat cu angajatul nostru, puteți trimite produsele printr-un curier rapid la adresa indicată de operator.
2. De îndată ce vom primi produsele în depozitul nostru, vom verifica dacă acestea sunt în starea în care vi le-am trimis, și anume: este păstrat aspectul comercial inițial al produselor; nu au urme de utilizare; sunt păstrate toate etichetele, accesoriile (daca este cazul), ambalajul (daca exista unul). În cazul în care aceste condiții sunt îndeplinite, vă vom trimite produsele noi. Vă rugăm să rețineți că costurile de transport pentru înlocuire, în ambele direcții (client-Bestbebe.md și Bestbebe.md-client) sunt suportate de dumneavoastră.
Pentru orice Întrebări referitoare la returnare și schimb de produse, puteți suna la 0-686-925-17 sau să ne scrieți e-mail la [email protected] .

X